Initialement prévue pour démarrer le 1er décembre, l’enquête de satisfaction client de la Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET) se tiendra à une date ultérieure. Le fournisseur public d’électricité a récemment annoncé le report de l’opération.
« La nouvelle date sera communiquée en temps opportun », indique le communiqué. L’occasion pour la CEET d’inviter son personnel à rester mobilisé pour assurer la fourniture de l’énergie électrique pendant les fêtes de fin d’année.
A noter, l’enquête devrait permettre de recueillir les avis des abonnés et de mesurer leur taux de satisfaction ou d’insatisfaction concernant la qualité des produits et services fournis par la compagnie. Elle devait être menée par la société Afriksurvey, un acteur sénégalais.
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