La Compagnie énergie électrique du Togo (CEET) a annoncé vendredi 6 juin 2025, la suspension du prélèvement unique des frais fixes sur les achats de crédits Cash Power, une mesure effective depuis le 28 mai 2025, conformément aux instructions du gouvernement.
Dans un communiqué officiel, la société publique précise qu’un nouveau mécanisme de perception, jugé plus avantageux pour les abonnés, est actuellement à l’étude. Cette décision fait suite aux nombreuses plaintes formulées par les usagers du système de prépaiement électrique.
La CEET tient à rassurer ses clients : les 230 000 foyers qui avaient bénéficié de la baisse du tarif du kilowattheure en décembre 2024 ne sont pas concernés par le réaménagement tarifaire en vigueur depuis le 15 mai 2025.
De même, les abonnés relevant de la tranche sociale conservent les tarifs antérieurs, précise le communiqué.
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Enfin, l’entreprise appelle ses abonnés à la patience, tout en promettant de renforcer la transparence et d’améliorer la qualité du service client.
