C’est le 1014 qui est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, permet aux citoyens de contacter directement les forces de l’ordre en toute sécurité et de manière confidentielle.
Le centre d’appel, qui est hébergé au sein du Ministère, a été conçu pour répondre rapidement aux appels urgents. Avec une capacité d’accueil de cinq appels simultanés, il est assuré que plusieurs victimes ou témoins peuvent obtenir une assistance en temps réel, sans délai d’attente excessif.
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Cette initiative s’inscrit dans le cadre des efforts déployés par le gouvernement togolais pour combattre les violences sexuelles et offrir un soutien tangible aux victimes.
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