Togo-Électricité prépayée : la nouvelle facturation de la CEET fait grincer des dents, 2 320 francs CFA donne 00kWh

La réduction brutale du nombre de kilowattheures (kWh) affichés après rechargement du compteur Cash Power fait polémique ces derniers jours. De nombreux abonnés crient au « vol organisé » et accusent la Compagnie énergie électrique du Togo (CEET) d’opacité dans la gestion du système de facturation. En réalité, il s’agit d’une nouvelle méthode de calcul entrée en vigueur depuis le 15 mai 2025.
Dans un communiqué officiel, la CEET a annoncé une réforme des tarifs de vente d’électricité, notamment pour les utilisateurs du système prépayé. Désormais, les frais fixes mensuels sont automatiquement prélevés lors de la première recharge du mois, quel que soit le montant payé.
Trois lignes de facturation sont concernées :
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500 francs CFA pour l’entretien du branchement,
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500 francs CFA pour la location du compteur,
Pour un abonnement domestique standard de 10 ampères, soit 2,2 kVA, la redevance s’élève à 1 320 francs CFA, portant le total des frais mensuels à 2 320 francs CFA.
Conséquence : un client qui recharge pour 3 000 francs CFA au début du mois ne verra que 680 francs CFA convertis en kWh, les 2 320 francs étant immédiatement déduits pour les frais fixes.
Cette réforme, jugée brusque et mal expliquée, suscite un vif mécontentement dans l’opinion. Sur les réseaux sociaux comme dans les quartiers, les plaintes se multiplient. Certains usagers réclament un réexamen de la mesure, d’autres demandent plus de transparence et une meilleure communication de la part de la CEET.
Pour l’heure, la compagnie reste silencieuse face à la grogne grandissante. Mais sur le terrain, la tension monte.
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