Au Togo, Togocom n’est pas uniquement leader de la téléphonie mobile et de l’internet. Le groupe dirigé par Axian contrôle le mobile money grâce à son service T-money dont les innovations permettent de dynamiser le marché togolais.
Lancé il y a 8 ans, T-money a graduellement conquis le cœur de millions de togolais. Devenu indispensable dans leur vie quotidienne, le service a connu un succès avec une hausse remarquable des dépôts et retraits. En attestent les chiffres de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP).
Tant bien que le taux de pénétration du secteur avoisine les 45,4 % au deuxième trimestre de l’année au Togo, TMoney reste le leader du marché, avec 61 % des parts. À juin 2024, il compte au moins plus de 2,3 millions d’abonnés.
A fin 2023, plus de 61 millions de transactions ont été effectuées par T-money pour une enveloppe de 645 milliards, sur un total de l’année estimé à 896 milliards de F CFA.
Ces données officielles publiées par le régulateur illustrent bien comment T-Money est devenu un leader incontesté du marché. Ceci, grâce aux nombreuses innovations.
Ainsi, avec Tmoney accessible via *145♯, les utilisateurs peuvent effectuer des paiements de factures Ceet et TDE et acheter du crédit de communication et des forfaits internet depuis leur téléphone mobile. Les abonnements Télé et de fournisseurs d’accès internet, le paiement chez des marchands sont aussi disponibles.
Au fil des années, Togocom a noué des partenariats avec des banques, pour permettre des transactions fluides entre ses abonnés et les banques respectives. A ce jour, le service est fonctionnel avec Orabank et IB banque.
La sécurité des transactions a convaincu le bureau de l’Organisation mondiale pour le santé (OMS) de nouer un partenariat avec le leader en vue d’effectuer des paiements de prestations de ses partenaires.
Parallèlement, depuis 2021, une réduction considérable sur les frais de retrait d’argent et de dépôt a été effectuée. Une décision rapidement suivie par ses concurrents et saluée par les togolais.
C’est dans cet environnement bon enfant, que le leader a lancé récemment le projet, « agbanan phone ». Une initiative audacieuse qui permet à tout utilisateur du service T-Money de pouvoir s’offrir un téléphone à crédit et, de payer suivant des modalités prédéfinies.
Selon les informations, Togocom, habitué des innovations s’affaire à dévoiler d’autres offres liées à l’utilisation de T-Money pour le bonheur de ses abonnés.
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