AMU–INAM : ouverture d’un bureau de proximité au CHP de Notsè pour rapprocher les services des assurés
L’Institut national d’assurance maladie, dans le cadre du déploiement de l’Assurance maladie universelle (AMU), poursuit le renforcement de ses services de proximité avec l’ouverture d’un nouveau bureau au Centre Hospitalier Préfectoral de Notsè, opérationnel depuis le 1er avril 2026.
Cette initiative s’inscrit dans la stratégie de l’institution visant à rapprocher ses prestations des assurés sur l’ensemble du territoire, en facilitant l’accès aux services administratifs liés à la couverture maladie, notamment pour les populations éloignées des grandes délégations régionales.
Le nouveau point de service offre plusieurs prestations essentielles, notamment l’accueil et l’information des usagers, le dépôt et le suivi des plaintes, ainsi que le traitement des demandes de remboursement, permettant ainsi de simplifier les démarches et de réduire les délais de prise en charge.
En outre, ce bureau propose des services spécifiques tels que les ententes préalables et la délivrance d’attestations de traitement pour les maladies chroniques, contribuant à alléger les contraintes liées aux déplacements pour les patients et à améliorer leur suivi médical.
Cette ouverture vient renforcer le maillage territorial de l’INAM, qui dispose déjà de bureaux au Centre Hospitalier Universitaire Sylvanus Olympio et au Centre Hospitalier Préfectoral d’Aného, dans une dynamique visant à améliorer l’accès aux soins et la qualité de la couverture maladie au Togo.
