Tournant numérique majeur à la Caisse de Retraites du Togo (CRT). L’institution supprime définitivement les paiements de pensions en espèces à ses guichets. Les bénéficiaires encore non enregistrés disposent d’un ultime délai d’un mois, jusqu’au 31 août 2026, pour basculer vers le virement bancaire ou le mobile money.
C’est officiel depuis ce mois de juillet 2026 : les opérations financières physiques aux guichets de la CRT appartiennent désormais au passé. Pour garantir une gestion plus fluide, sécurisée et moderne, l’organisme exige désormais l’utilisation exclusive des canaux digitaux et bancaires.
Dans un communiqué officiel rendu public ce lundi, la direction générale s’est félicitée du bon déroulement de la première phase de transition et a tenu à saluer la forte adhésion des pensionnés déjà en règle.
« Nous nous réjouissons que les concernés aient effectivement reçu leurs paiements du mois de juillet par le mode choisi (virement bancaire, mobile money) », a souligné le directeur général de la CRT, Justin Pilante.
Cap sur le 31 août pour les retardataires
Pour les retraités qui ne se sont pas encore conformés à cette nouvelle directive, le compte à rebours est lancé. Le directeur général invite instamment les retardataires à procéder à leur enregistrement au plus tard le 31 août 2026 afin d’éviter toute interruption dans le versement de leurs prestations sociales.
Procédure simplifiée pour le Mobile Money
Afin d’éviter les déplacements inutiles, la CRT a mis en place une procédure d’inscription 100 % en ligne pour les usagers optant pour le paiement mobile :
Plateforme dédiée : Les bénéficiaires peuvent enregistrer directement leur numéro de compte mobile money sur le portail paiement-mobile.crt.tg.
Assistance et contacts utiles :
Pour toute difficulté technique ou besoin d’accompagnement, la CRT met à disposition des usagers :
Numéro vert gratuit :
8220Assistance WhatsApp :
+228 72 90 55 55
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