Togo : la demande des actes d’état civil désormais accessible en ligne dans 5 communes pilotes
Le Togo poursuit sa politique de modernisation de l’administration publique. Le 15 décembre 2025, le gouvernement a annoncé le lancement d’un service digitalisé pour la demande de copies des actes d’état civil, accessible directement en ligne via le guichet national du service public : service-public.gouv.tg/etat-civil.
Cette initiative, portée conjointement par le ministère de l’Administration territoriale, de la Gouvernance locale et des Affaires coutumières et le ministère de l’Efficacité du service public et de la Transformation numérique, permet aux citoyens de demander et suivre en temps réel leurs copies d’actes de naissance, de mariage ou de décès, dans un environnement sécurisé garantissant la confidentialité des données personnelles.
Dans sa phase pilote, le service est déployé dans cinq communes : Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1. Les autorités annoncent une extension progressive à l’ensemble des communes pour faciliter l’accès aux documents d’état civil sur tout le territoire national.
Cette digitalisation s’inscrit dans la volonté du gouvernement de rapprocher l’administration des citoyens, réduire les délais de traitement et limiter les déplacements inutiles. Un outil de discussion en ligne accompagne les utilisateurs pour répondre à leurs questions, tandis que des canaux d’assistance sont également disponibles :
Email : info@service-public.gouv.tg
Numéro court : 8988
Ligne fixe : 22 23 94 70
Avec cette mesure, le Togo franchit une étape majeure vers une administration moderne, efficace et numérique, au service de tous les citoyens.
