
Les leaders communautaires de la commune Doufelgou 3 sont sensibilisés sur la mise à jour des compteurs prépayés (cash power), le jeudi 29 août à Broukou, chef-lieu de ladite commune.
Le but est d’informer davantage la population sur l’opération de mise à jour des compteurs prépaiement (Cash power) afin de leur permettre de continuer par fonctionner normalement au- delà du 24 novembre 2024, le délai requis.
Ainsi, pour effectuer la mise à jour, chaque client doit acheter au minimum 500 Fcfa de crédit de rechargement dans les agences de la CEET ou chez les partenaires mobiles.
Cet achat va générer trois codes de vingt chiffres chacun, à saisir sur le compteur comme suit : d’abord, code no1 puis valider (Entrer), ensuite le code no2 puis valider (Entrer).
A l’introduction de ces codes, le message ‶Accept″ ou ‶Good″ ou encore ‶Connect″, apparaîtra sur le compteur pour montrer l’effectivité de la mise à jour.
Enfin, saisir le code no3 saisi et validé par ‶Entrer″ en dernière position et le compteur va indiquer le nombre de kilowattheures (KWh). Les codes 1 et 2 doivent être saisis en moins de deux minutes pour éviter toute interruption. En cas d’erreur, le client va reprendre le processus de ces codes étape par étape avec le même timing.
Les compteurs qui ne seront pas mis à jour dans le délai, les codes seront relevés et conservés pour le besoin des clients retardataires qui les mettront à jour à leur tour pour continuer par bénéficier des services de la CEET.