La 20e Foire Internationale de Lomé (FIL) a tenu jeudi 4 décembre 2025 son deuxième panel, consacré à la transformation digitale des évènements commerciaux. Les échanges ont permis de dégager des pistes concrètes pour moderniser l’expérience des exposants et des visiteurs.

Un panel dédié à l’innovation numérique

Placée sous le thème : « Innovation et digitalisation des foires commerciales : comment moderniser l’expérience des exposants et des visiteurs ? », la rencontre a mobilisé des experts de l’Agence Togo Digital, Astecart, GIZ/ProdiGIT et Gozem.

Selon la Directrice marketing et communication du CETEF Togo 2000, ce sujet s’impose aujourd’hui au cœur des mutations que connaissent les foires et salons.

« À l’ère du numérique, il est impératif de repenser l’expérience des exposants et visiteurs grâce à des solutions innovantes favorisant interactivité, fluidité et personnalisation », a-t-elle indiqué.

Elle a rappelé que la démarche du CETEF vise à positionner la FIL comme un acteur majeur du développement économique national et international.

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Vers une expérience immersive et connectée

Le responsable produits de l’Agence Togo Digital (ATD) a salué la digitalisation déjà amorcée à travers la plateforme e-fil, qui permet la réservation de stands et l’achat des tickets.

Pour lui, le prochain défi consiste à aller plus loin.

« À court ou moyen terme, il faut offrir aux exposants, visiteurs et même au public à distance une expérience totalement immersive, avec accès aux produits exposés depuis chez eux. L’harmonisation des parcours sur le site du CETEF sera également essentielle », a-t-il expliqué.

Rendre les exposants plus visibles grâce à des outils digitaux

Eastman Lokossa, spécialiste de la transformation numérique à Astecart, a insisté sur l’importance de doter les exposants de sites web et plateformes adaptés pour valoriser leurs produits.

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« Ces outils permettront au public local et international d’accéder à la foire à distance, de réaliser des achats et d’améliorer le retour sur investissement des exposants », a-t-il soutenu.

Gozem : trois ans d’accompagnement digital au CETEF

Le responsable marketing de Gozem, Yves Kokoayi, a rappelé l’engagement de l’entreprise aux côtés du CETEF.

Depuis trois ans, Gozem contribue à fluidifier l’accès à la foire à travers la billetterie digitale et facilite les déplacements des visiteurs et exposants.